利用規約

利用規約

本利用規約は、Flow Studios（以下「当店」）が運営するオンラインストアの利用条件を定めるものです。

第1条　適用
本規約は、お客様による当店の利用および商品の購入に適用されます。商品ごとの販売条件、返品・返金ポリシー、配送ポリシーも、ご購入に関する条件を構成します。

第2条　ご注文・契約の成立
お客様は、氏名、住所、連絡先その他の注文情報を正確に入力するものとします。

売買契約は、当店がご注文を承諾する旨の通知をお客様に送信し、その通知がお客様に到達した時点で成立します。注文の受付のみを知らせる自動送信メールは、承諾の通知には含まれません。

未成年のお客様は、親権者など法定代理人の同意を得たうえでご購入ください。

第3条　販売価格・お支払い
商品価格、送料、その他お客様にご負担いただく費用は、商品ページおよび購入手続き画面に表示します。

お支払い方法と支払時期は、購入手続き画面および「特定商取引法に基づく表記」に記載します。

価格の変更は、すでに成立した売買契約には適用しません。

第4条　商品の配送
配送地域、送料、発送時期は、商品ページ、配送ポリシーおよび購入手続き画面に記載します。

予約商品・受注生産商品については、各商品ページに記載する発送時期をご確認ください。

発送の遅延や欠品が判明した場合は、速やかにお客様へ連絡し、対応方法をご案内します。商品をお届けできず契約を解消する場合、受領済みの該当代金を返金します。

第5条　キャンセル・返品・交換
注文の変更やキャンセルをご希望の場合は、速やかにお問い合わせください。出荷準備状況や商品の製作状況により、ご希望に沿えない場合があります。

サイズが合わない、イメージと異なる、ご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品、破損、誤配送その他の商品が契約内容に適合しない場合は、返品・返金ポリシーに従って対応します。本条は、法令に基づくお客様の取消し、解除、返品、損害賠償等の権利を制限するものではありません。

第6条　商品情報
商品画像は、閲覧環境により実際の色味と異なって見える場合があります。また、商品の特性により、商品ページに明示した範囲で寸法等に個体差が生じる場合があります。

これらの記載は、不良品や商品説明と実質的に異なる商品について、当店の責任を免除するものではありません。

第7条　禁止事項
お客様は、次の行為を行ってはなりません。

・虚偽の情報による注文や、他人へのなりすまし
・不正な決済手段の使用
・当店の運営を妨害する行為
・当店または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為
・法令または公序良俗に反する行為

第8条　知的財産権
当店に掲載する写真、文章、ロゴ、デザイン等の権利は、当店または正当な権利者に帰属します。法令で認められる場合を除き、無断で複製・転載・使用することを禁止します。

第9条　個人情報
お客様の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第10条　サービスの中断
保守作業、システム障害、災害その他やむを得ない事情により、ストアの全部または一部を一時的に中断する場合があります。事前に把握できる中断については、可能な限りお知らせします。

第11条　当店の責任
当店の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当店は関係法令に従って責任を負います。

第12条　規約の変更
本規約を変更する場合は、変更内容および適用開始日を当店のウェブサイトで事前にお知らせし、法令に従って必要な手続きを行います。

変更前に成立した売買契約の条件を、お客様の同意なく不利益に変更することはありません。

第13条　準拠法・紛争解決
本規約および売買契約の準拠法は日本法とします。紛争が生じた場合は、誠実に協議し、解決に至らない場合は法令上管轄を有する裁判所で解決するものとします。

第14条　お問い合わせ
ReDim
運営者：仲林陸
メール：flowofjapanstudios@gmail.com

施行日：2026年8月1日